Model biznesowy
Standard dotyczy tego, jak organizacja szkoleniowa dostosowuje swój model biznesowy do wymogów cyfrowej edukacji.
Perspektywa strategiczna
Przejście firmy szkoleniowej do świata usług cyfrowych to nie lada wyzwanie. Czemu? Przede wszystkim dlatego, że przemiana ta dotyczy wielu obszarów działalności, od technologii po kompetencje pracowników. Ale spójrzmy na to krok po kroku:
- Złożoność kompetencji: w erze cyfrowej edukacji musimy połączyć umiejętności szkoleniowe z technologicznymi. Innymi słowy, organizacja szkoleniowa musi nie tylko uczyć, ale także wiedzieć, jak korzystać z nowych narzędzi technologicznych.
- Różnorodność usług: nowoczesna firma szkoleniowa ma możliwość oferowania rozmaitych usług, które mogą być dostarczane w różnych modelach biznesowych.
- Dynamiczne zmiany w technologii: szybkość, z jaką pojawiają się nowe technologie edukacyjne, może przyprawić o zawrót głowy. A nie każda firma szkoleniowa ma zasoby, by stać się jednocześnie firmą technologiczną.
- Decyzje inwestycyjne: w jakie narzędzia warto inwestować, skoro technologia tak szybko się zmienia? Jak często aktualizować treści szkoleniowe, by nie zostać w tyle? To kluczowe pytania.
- Inwestycje w wiedzę: chociaż inwestowanie w wiedzę i kompetencje pracowników jest często wymieniane jako wręcz kluczowe, pamiętajmy, że rynek pracy jest dynamiczny i ludzie mogą zmieniać miejsca pracy.
Perspektywa strategiczna w działaniu i rozwoju organizacji pozwala nam sprostać tym wyzwaniom, pomagając skonstruować solidną i przemyślaną strategię w dobie cyfrowej edukacji.
STANDARDY TEJ PERSPEKTYWY:
Ofertowanie
Standard dotyczy strategii i praktyk związanych z jasnym i efektywnym komunikowaniem oferty edukacyjnej oraz zaspokajaniem zróżnicowanych potrzeb rynku przez organizacje szkoleniowe w kontekście edukacji zdalnej.
Wizerunek i komunikacja
Standard dotyczy efektywnego zarządzania wizerunkiem i komunikacją w organizacji, z naciskiem na komunikowanie różnorodnych, nowoczesnych form realizacji usług oraz wykorzystanie zasobów edukacyjnych i kompetencji personelu do promowania pozytywnego i innowacyjnego wizerunku.
Baza techniczna
Standard dotyczy wyboru, zarządzania i utrzymania infrastruktury technicznej w organizacji szkoleniowej, tak aby skutecznie wspierała realizację strategii firmy oraz umożliwiała efektywną dostawę usług edukacyjnych.
Rozwój know-how
Standard dotyczy systematycznego rozwijania i zarządzania know-how organizacji w kontekście edukacji i szkoleniowo-rozwojowych usług z uwzględnieniem zorganizowanej biblioteki zasobów i efektywnego wykorzystania finansowania zewnętrznego.
Organizacja pracy i procedury
Standard dotyczy adaptacji organizacyjnych schematów działania, narzędzi i procedur w celu efektywnego i bezpiecznego dostosowania się do dynamicznie zmieniających się wymagań edukacji zdalnej.